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海南亚泰温泉酒店组织开展消博会重大接待服务质量培训会

发布时间:2021-04-21    字号:【

  为进一步做好首届中国国际消费品博览会住宿服务保障工作,全面提升消博会期间酒店服务质量,2021年4月14日下午海南亚泰温泉酒店组织开展消博会重大接待服务质量培训会
(培训会议现场)

本次培训内容主要针对服务规范、国际礼仪和旅游英语等方面进行,重点从基础通识、应知情况、应知政策三个方面强化接待人员基本服务素养,让接待人员在提供标准化优质服务的同时,为消博会来宾提供更多个性化服务,通过不断强化酒店业务技能,提升服务质量,树立行业和酒店形象。 

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